× Vragen, antwoorden en discussies m.b.t. (aan de zorg gerelateerde) beroepsinhoudelijke zaken, waar geen ander forum voor beschikbaar is.

Topic-icon Commerciële zorg de zorg van morgen?

06 feb 2014 13:29 #26283 door Mrd
Hallo allen,

Bedankt dat jullie lezen. Op het internet lees ik verschillende sectorrapporten over de zorgmarkt en hierin zie ik terugkomen dat er hevige onderlinge concurrentie opkomst of al aanwezig is binnen de zorgsector.

Ik zelf zit helaas niet in de branche maar ben wel heel geïnteresseerd in hoe hier op geanticipeerd wordt. Zo heb ik vernomen dat een softwareoplossing als customer relationship management (CRM) wellicht een optie is om dichter tot de doelgroep te komen en de service graad te verbeteren.

Hoe gaat het verbeteren van service en klantinformatie op dit moment bij jullie? En komen softwareoplossingen hier aan te pas?

Ik ben benieuwd naar de ervaringen

Gelieve Inloggen om te deelnemen aan het gesprek.